O blog Tá difícil... reúne relatos de pessoas que tiveram experiências não muito agradáveis com diferentes produtos e serviços. A intenção do blog é mostrar "o que está difícil para ajudar a melhorar".
Criado pela jornalista Mercedes Sanchez, que se especializou em Usabilidade, o blog já ultrapassou 600 relatos. Há desde canudos que se perdem dentro da caixinha até erros de português em sites e agências bancárias.
Além de mostrar as dificuldades, o blog também se propõe a publicar as correções realizadas pelas empresas depois que os clientes reclamaram.
Criado pela jornalista Mercedes Sanchez, que se especializou em Usabilidade, o blog já ultrapassou 600 relatos. Há desde canudos que se perdem dentro da caixinha até erros de português em sites e agências bancárias.
Além de mostrar as dificuldades, o blog também se propõe a publicar as correções realizadas pelas empresas depois que os clientes reclamaram.
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